با ماژول تیکتینگ سامانه LMS آشنایی دارید؟
نویسنده : Shahriari_admin
چهارشنبه ۲۸ آذر ۱۴۰۳ - ۱۰:۲۱ تعداد بازدید : 20
ارتباط برقرار کردن و پشتیبانی یکی از اصول مهم در ایجاد رضایت کاربران یک سامانه است. ایجاد ارتباط صحیح بین کارشناسان و کاربران باعث رفع بهتر نیازهای کاربران و نظم بیشتر سامانه و در نتیجه بهتر شدن عملکرد مرکز ، شرکت ، سازمان و ... می شود...
ارتباط برقرار کردن و پشتیبانی یکی از اصول مهم در ایجاد رضایت برای کاربران یک سامانه است.
ایجاد ارتباط صحیح بین کارشناسان و کاربران منجر به رفع بهتر نیازهای کاربران و نظم بیشتر سامانه و در نتیجه بهتر شدن عملکرد مرکز ، شرکت ، سازمان و … می شود.
در دنیای امروز و با گسترش آموزش های الکترونیک و جایگزینی سامانه های برخط برای برگزاری آنلاین کلاس ها و دوره ها به جای برگزاری این رویداد ها به صورت حضوری ، یک سامانه ی LMS کامل ، باید به تمام پرسش های احتمالی کاربران در زمینه های مختلف پاسخ بدهد .
خود را در یک دانشگاه تصور کنید که برای پاسخ به سوالات مختلف خود به بخش های مورد نظر و مرتبط رجوع کرده و در جستجوی پاسخی برای این سوالات هستید .حال به عنوان یک فرد که از یک سامانه LMS استفاده می کند و زین پس قرار است که به صورت آنلاین این فرآیند را انجام بدهد ، خود را در همین شرایط تصور کنید . چه اقدامی خواهید کرد؟
قطعا برای پاسخ به پرسش های خود به دنبال مکانی برای بیان آن ها خواهید رفت . مکانی که در سریع ترین حالت ممکن ، دقیق ترین پاسخ را در اختیار شما قرار دهد.
ماژول تیکتینگ سامانه ی LMS ریلاین به این نیاز به بهترین شکل پاسخ داده است.
این ماژول به کمک کارشناسان و کاربران آمده و راه ارتباطی دقیق و سریع تری را برای آنان ایجاد می کند. کاربران می توانند نیاز های خود را در دسته بندی های مختلف بیان کنند و کارشناسان پاسخ این نیاز ها را در قالب های مختلف برای آنان ارسال کنند.
این ماژول از سامانه ی مدیریت یادگیری (LMS) ریلاین هم اکنون در دانشگاه ها در حال استفاده است و در کنار دیگر قابلیت های ارتباطی این سامانه مانند سامانه ی پیامک و ایمیل به خوبی به نیاز های کاربران پاسخ می دهد.
قطعا شما نیز پس از مطالعه ی موارد بالا درباره ی این ماژول به اهمیت استفاده از آن ، برای ارتقاء خدمات پیشتیبانی ، بالا بردن سطح رضایت کاربران و پاسخ هر چه بهتر به نیازهای آن ها پی خواهید برد.
سامانه مدیریت آموزش ریلاین که نسخه دانشگاهی و نسخه آموزش های تخصصی و آزاد دارد دارای ماژول تیکتینگ سامانه می باشد که این برای کاربرانی که از سامانه ال ام اس استفاده میکنند اهمیت ویژه ای دارد.
برای دریافت مشاوره و راهنمایی درباره خرید سامانه lmsریلاین با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
